Infolog WMS

"Optimização da gestão de armazém"

Concebida com recurso a técnicas de engenharia de software, a solução INFOLOG WMS distingue-se pela sua ergonomia, grande modularidade e parametrização potente e adapta-se totalmente ao ambiente da empresa.

A solução

O retalhista terá ao seu dispor uma ferramenta completa com capacidade de gerir uma grande variedade de produtos, optimizar a capacidade de armazenamento e controlar os constrangimentos de entrega.

O operador de serviços poderá dar satisfação aos seus clientes adaptando-se às exigências dos cadernos de encargos.

O industrial terá uma ferramenta rigorosa integrando em tempo real a rastreabilidade, o controlo de qualidade e o controlo das ferramentas de manutenção.

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As vantagens

Uma solução adaptada a todos os sectores

  • Agro-alimentar
  • Mobiliário
  • Automóvel
  • Distribuição
  • Grossista
  • Luxo
  • Operadores logísticos
  • Farmacêutico e Cosméticos
  • Têxtil, Moda e Vestuário
  • Construção civil


Um retorno garantido do investimento

  • Optimização de stocks
  • Optimização de espaço e rotas
  • Optimização de carregamentos
  • Planificação da actividade
  • Rastreabilidade total de mercadorias e processos
  • Controlo efectivo dos fluxos logísticos
  • Controlo e optimização dos recursos
  • Redução de erros
  • Melhoria na produtividade
  • Melhoria da qualidade do serviço
  • Aumento da satisfação dos clientes
  • Redução dos custos operacionais
  • Reactividade
  • Adaptabilidade

Uma oferta multi-idiomas completa
Um software multi-idiomas, formulários, dados, relatórios: Alemão, Castelhano, Checo, Coreano, Grego, Inglês, Italiano, Japonês, Magiar, Mandarim, Polaco, Português, Russo, ...

Um acompanhamento estatístico quantitativo e qualitativo completo das operações de armazém.

O Infolog WMS permite controlar os diversos processos numa óptica de acompanhamento dos key indicators da sua empresa.

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As funcionalidades

Interfaces
Dispondo de uma interface standard de troca de dados, o Infolog WMS comunica com os diferentes softwares da empresa e com os principais ERP do mercado. As informações circulam em volumes de dados assegurando desta forma uma fluidez e um assincronismo perfeito dos intercâmbios. A interface é totalmente compatível com EANCOM.

Arquitectura
A arquitectura do Infolog WMS integra as principais recomendações das normas de desenvolvimento da IBM.

Desta forma são propostos em standard:

  • Um gestor de funções
  • Um gestor de perfis utilizadores
  • O acesso directo às funções pela barra de funções
  • A função multi-idiomas
  • Os repertórios multi-visualizações e multi-critérios
  • A função multi-janelas
  • A ajuda on-line

Plug-ins
O Infolog WMS apresenta actualmente dois Plug-ins que se integram perfeitamente na sua utilização quotidiana:

1. Uma interface rádio compatível com os principais agentes do mercado tendo por objectivos:

  • Controlar em tempo real as operações
  • Optimizar o espaço de armazenamento
  • Melhorar a produtividade, racionalizar os movimentos
  • Melhorar a qualidade de serviço
  • Simplificar os processos

2. Uma interface vocal que permite realizar uma preparação vocal com as seguintes vantagens:

  • Preparação vocal dos pickings das encomendas clientes
  • Confirmação vocal do levantamento
  • Reconhecimento da voz instantaneamente, sem pré-aprendizagem
  • Suportes de preparação actualizado em tempo real
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Módulos

  • A gestão das localizações
  • A recepção
  • A fabricação
  • A preparação
  • A ventilação
  • A entrega
  • O transporte
  • Inter-sites
  • O acompanhamento das embalagens
  • Gerir os álcoois
  • Os inventários
  • Quadro de controlo
  • A facturação dos serviços
  • A traçabilidade
  • A orientação por rádio
  • Os dados base
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Infolog WRM : Warehouse Resources Management

A definição do orçamento em recursos, a adequação entre a capacidade e a carga e o controlo em tempo real dos recursos activos, são os principais objectivos do produto WRM composto por três módulos.

Módulo previsional: dispor de uma ferramenta simples e potente que permite aos responsáveis de um espaço logístico determinar um orçamento anual em recursos.

  • Construir previsões de entregas com base anual
  • Construir previsões de recepção com base anual
  • Calcular e verificar as cargas induzidas por essas previsões
  • Definir um orçamento anual em recursos
  • Definir uma capacidade mensal ou semanal

Módulo táctico: verificar, por função logística, a adequação entre a capacidade prevista e a carga.

  • Transformar as previsões estratégicas em previsões diárias tácticas
  • Acompanhar a realização das previsões e gerir os alertas
  • Organizar o transporte
  • Calcular a carga e alertar se a capacidade não está em adequação
  • Ajustar cada semana os recursos

Módulo operacional: controlar em tempo real os recursos activos

  • Definir os modos operatórios
  • Indicar os recursos materiais indisponíveis
  • Indicar os recursos humanos apresentados
  • Planificar no tempo as tarefas em função dos recursos disponíveis
  • Acompanhar a realização das tarefas planificadas
  • Ajustar as acreditações dos operadores

Módulo operacional: controlar em tempo real os recursos activos

  • Definir os modos operatórios
  • Indicar os recursos materiais indisponíveis
  • Indicar os recursos humanos apresentados
  • Planificar no tempo as tarefas em função dos recursos disponíveis
  • Acompanhar a realização das tarefas planificadas
  • Ajustar as acreditações dos operadores
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Infolog EMS: Event Management System

Conectado ao WMS da Infolog ou a qualquer outro software (contabilidade, gestão comercial, etc.), o Infolog EMS recebe e armazena todos os dados transmitidos pelo sistema de comunicação. A frequência de envio dos dados é inteiramente personalizável, em resposta às suas exigências operacionais.
A partir dos dados recebidos, o Infolog EMS lança os processos informáticos associados aos critérios de desempenho definidos. Os resultados obtidos são assim actualizados com regularidade.

Uma apresentação gráfica
Uma das vantagens do Infolog EMS é apresentar de forma simples as informações extraídas, baseando-se numa interface visual ergonómica.
Várias ferramentas procedem com regularidade à avaliação dos dados de cada entidade, segundo os critérios de desempenho descritos nas análises. As notas obtidas são reagrupadas para oferecer um resultado sintético no formulário através de "smileys" e símbolos de progressão.
Um simples clique na nota dá acesso ao detalhe da análise apontada. A partir desses gráficos, é possível fazer um zoom num período ou data precisa.

Quadros de controlo
Cada utilizador, segundo o seu grau de responsabilidade, consulta diariamente as mesmas análises. Para optimizar esta consulta recorrente, o Infolog EMS propõe quadros de controlo.
Permitem monitorizar, cada dia, num só ecrã, os indicadores indispensáveis à tomada de decisão quotidiana. Os quadros de controlo podem também tornar-se numa ferramenta simplificada de controlo para armazéns com dificuldades. Podem ser criaos tantos quadros de controlo quantas as situações diferentes a gerir. Os dados são apresentados em gráficos, para obter instantaneamente uma ideia do funcionamento da plataforma.
Um simples clique permite aceder ao detalhe da análise, se necessário.

Alertas automáticos
O Infolog EMS pode tornar-se numa ferramenta de detecção automática das anomalias e reacção a eventos.
Definindo os critérios de base de uma evolução de referência, é possível activar a vigilância de certos elementos sensíveis.
Os alertas são colocados em grupos ou análises, segundo as necessidades. Definem-se os critérios de uma evolução anormal.
Desta forma, em caso de variação fora das regras, o Infolog EMS envia mensagens de alerta.
O decisor dispõe de todos os elementos necessários para se aproximar ao máximo da sua actividade e tornar-se reactivo.
Adaptado às novas tecnologias, o Infolog EMS dispõe de vários meios de transmissão dos alertas: e-mail, SMS, etc.

Os KPI

Os KPI (Key Performance Indicators) são indicadores chave de desempenho baseados em unidades de medida da actividade. Na exploração dos KPI, é possível medir o valor acrescentado e a eficácia da empresa no seu negócio.

A decisão de utilizar KPIs tem por objectivo reunir o máximo de informações relativas à gestão de uma entidade considerada como performante (em termo de custo, de produção, de rentabilidade, de recursos, etc.,) para extrair estatísticas de performance aplicáveis às outras entidades da empresa.

Através de uma ferramenta informática apropriada - tal como o Infolog EMS, a extracção, a comparação e a análise desses dados permite estabelecer um sistema de avaliação normalizado.

O utilizador dispõe de uma ferramenta de medição dos progressos, que permite evidenciar os pontos fortes e fracos, para poder melhorar a sua politica de crescimento e expansão.

Os indicadores são determinados de acordo com o contexto da actividade da empresa analisada. Eles têm por função fornecer uma imagem da actividade na sua globalidade e num momento específico. Este "instantâneo" permite dar uma primeira ideia das decisões estratégicas a tomar e evita o isolamento da cada uma das entidades na sua situação de risco.

A instalação de uma ferramenta como o Infolog EMS oferece vantagens consideráveis num contexto de concorrência exacerbada:

  • Comunicação instantânea das informações entre as diferentes entidades da empresa e tomada em consideração dos desempenhos na sua globalidade
  • Disponibilização em tempo real das informações permitindo resolver os problemas no momento certo
  • Antecipação das decisões e medidas do impacto para melhorar a estratégia

Os tipos de KPI

Através do Infolog EMS, o Generix Group propõe três grandes categorias de indicadores. Cada uma tem os seus imperativos e implica a construção de dados, por vezes idênticos.
Desta forma os indicadores formam arborescências segundo o grau de informação e o tipo de interlocutor.

Estratégicos
Num prazo trimestral ou mensal, é possível fornecer chaves aos decisores, para que possam estabelecer uma estratégia de longo prazo. Esse tipo de utilizador procura uma visão global das entidades que compõem a empresa, à escala nacional e internacional. Esta visão deve apresentar simplesmente e de forma ordenada os dados estratégicos.

Tácticos
São as chaves para os responsáveis de armazém, que permitem tomar as decisões de médio e curto prazo.

Operacionais
Esse tipo de chaves dirige-se aos responsáveis de sites e permite tomar decisões de curto ou muito curto prazo. São indicadores orientados para a gestão quotidiana de um armazém.
A noção de categoria instaura naturalmente uma hierarquia de informação, acessível em função do nível de decisão a aplicar. O Infolog EMS gere esta hierarquia por intermédio de "grupos" englobando diversas análises pré-definidas. Os utilizadores do Infolog EMS são associados a um grupo, escolhido em função do nível de consulta autorizado.